Manifiesto online
Una tienda online que va mucho más allá de un click de compra.
La creación de esta tienda online tiene la finalidad de hacer llegar a más hogares la sostenibilidad y la solidaridad de nuestros productos BOLSETA.
Queremos ofrecerte una opción más para adquirir nuestros productos, asumiendo la responsabilidad de lo que implica disponer de un escaparate virtual al alcance de todas y todos.
Por este motivo y, siempre acordes a nuestra filosofía, HEMOS CREADO UN MANIFIESTO PARA LA TIENDA ONLINE DE BOLSETA:
1. Aprovecha tu compra incluyendo varios productos
Piensa si vas a necesitar hacer algún regalo en breve o si alguna persona cercana se va a querer sumar al Movimiento Bolseta. El planeta va a agradecer mucho que sepas hacer un buen uso de los recursos que se destinan al enviar y recibir todo tipo de compras en casa.
2. No se admiten devoluciones.
Sabemos que puede sonar extraño, pero creemos que si compras BOLSETA, es porque te estás comprometiendo de verdad con el planeta. Así que sabrás el coste medioambiental que implica una compra online y por ende, una devolución. Nuestros productos no tienen problema de talla ni de colores, lo que hay es lo que se ve, por esa razón te pedimos que si tienes cualquier duda nos la hagas llegar por mail previamente a la compra.
3. Si te llegara en mal estado, te abonaremos el importe
No es nada habitual, podemos confesar que se cuentan con los dedos de una mano las incidencias, pero hay que tenerlo previsto.
En caso de recibir el producto en mal estado deberás contactar con nosotras tan pronto como lo recibas (24/48h) escribiéndonos un mail a pedidos@bolsetabcn.com y adjuntándonos una foto donde se puedan ver los desperfectos. Una vez hecho esto, nos pondremos en contacto contigo para solucionarlo de la manera más sostenible.
4. El pedido llegará siempre que sea posible, en embalaje reutilizado
Nuestros paquetes salen en cajas o sobres de cartón normalmente reutilizados. Si se diese la casualidad que algún envío te llegase con bolsa de transporte, será por causa mayor de la compañía encargada con el fin de garantizar su entrega. Nosotras vamos a poner todo nuestro esfuerzo y empeño para ser fieles a nuestra esencia y convertir residuos en recursos.
5. Compensamos la emisión de CO2
Para ampliar el círculo de acción nos hemos propuesto compensar la emisión de CO2 que generamos con el transporte y por cada envío que realicemos, donaremos 0,30€ a REFORESTA para el fomento de cultivo de árboles.
6. Tu opinión nos importa y mucho
Tenemos el mail pedidos@bolsetabcn.com para que nos hagas llegar tu valoración del pedido, el grado de satisfacción, qué nuevos productos BOLSETA te gustaría encontrar… Cualquier inquietud que puedas tener nos será de gran ayuda.
1. Aprovecha tu compra incluyendo varios productos
Piensa si vas a necesitar hacer algún regalo en breve o si alguna persona cercana se va a querer sumar al Movimiento Bolseta. El planeta va a agradecer mucho que sepas hacer un buen uso de los recursos que se destinan al enviar y recibir todo tipo de compras en casa.
2. No se admiten devoluciones.
Sabemos que puede sonar extraño, pero creemos que si compras BOLSETA, es porque te estás comprometiendo de verdad con el planeta. Así que sabrás el coste medioambiental que implica una compra online y por ende, una devolución. Nuestros productos no tienen problema de talla ni de colores, lo que hay es lo que se ve, por esa razón te pedimos que si tienes cualquier duda nos la hagas llegar por mail previamente a la compra.
3. Si te llegara en mal estado, te abonaremos el importe
No es nada habitual, podemos confesar que se cuentan con los dedos de una mano las incidencias, pero hay que tenerlo previsto.
En caso de recibir el producto en mal estado deberás contactar con nosotras tan pronto como lo recibas (24/48h) escribiéndonos un mail a pedidos@bolsetabcn.com y adjuntándonos una foto donde se puedan ver los desperfectos. Una vez hecho esto, nos pondremos en contacto contigo para solucionarlo de la manera más sostenible.
4. El pedido llegará siempre que sea posible, en embalaje reutilizado
Nuestros paquetes salen en cajas o sobres de cartón normalmente reutilizados. Si se diese la casualidad que algún envío te llegase con bolsa de transporte, será por causa mayor de la compañía encargada con el fin de garantizar su entrega. Nosotras vamos a poner todo nuestro esfuerzo y empeño para ser fieles a nuestra esencia y convertir residuos en recursos.
5. Compensamos la emisión de CO2
Para ampliar el círculo de acción nos hemos propuesto compensar la emisión de CO2 que generamos con el transporte y por cada envío que realicemos, donaremos 0,30€ a REFORESTA para el fomento de cultivo de árboles.
6. Tu opinión nos importa y mucho
Tenemos el mail pedidos@bolsetabcn.com para que nos hagas llegar tu valoración del pedido, el grado de satisfacción, qué nuevos productos BOLSETA te gustaría encontrar… Cualquier inquietud que puedas tener nos será de gran ayuda.
Gracias por crecer y sumar junto a nosotras